「ELOOPS」チェーンネックレス/チャームネックレス

【商品について】

※商品の色味は、撮影場所や光の当たり具合などにより色味が異なって見える場合がございます。

また、お客様のお使いのPCのモニター環境などにより色味が違って見える場合がございます。 予めご了承の上ご注文下さい。

※表記サイズは商品の実寸で、布製品の特性上、表記サイズと多少の誤差が生じる場合がございます。

※商品画像はサンプルのため、色味やサイズ、素材の混率等の仕様に変更がある場合がございますので、予めご了承ください。

【ご注文/発送完了メール】

・ご注文完了メール

ご注文が正常に完了した場合は、ご注文時のメールアドレスへ「注文完了メール（自動送信）」をお送りしております。

・発送完了メール

発送完了後、追跡番号をご案内した発送のお知らせメールを差し上げております。

【キャンセル及び返品について】

 発送後やオーダー商品のご注文のキャンセル及び返品・返金はいかなる理由でも対応できかねます。

やむを得ない理由で、発送前にキャンセルをご希望の場合、できるだけ早くカスタマーサポートよりご連絡ください。

発送前でしたら、キャンセル可能な場合に限り各種手数料を差し引いた金額を振込返金させていただきます。

尚、どうしても「発送」と、「発送のご報告」をするまでの間に時間差が生じてしまう場合があります。

当方からのご連絡前であっても、発送が完了している場合、キャンセル及び返金はできかねますことを、ご了承ください。

【不良品について】

 商品のお届けにあたり、品質には万全を期しておりますが、

万が一破損・汚損/不良品などの商品不具合および誤送などがございましたら、

EKCOOKIES/TAGEECHITAカスタマーサポートまでご連絡くださいませ。
折り返し、返金もしくは交換品の発送の手続きを取らせていただきます。
いかなる場合におきましても、ご連絡の無いご返品・交換はお受け致しませんのでご注意ください。

下記のお支払い方法をご利用いただけます。

・クレジットカード各種 ［VISA/MASTER/JCB/AMEX］

・AmazonPay

・ApplePay

・Google Pay

・PayPal

・コンビニ決済［前払い］

・Paypay / LINEPay / メルペイ /auPAY / 楽天ペイ

・銀行振込

・Pay-Easy［前払い］

・Paidy［後払い］

※決済方法によっては所定の手数料がかかります。

※コンビニ払いにつきましてはお支払い完了後に商品の準備に取り掛かります。ご注文が完了してもお支払い完了までにお品物が売り切れとなる場合もございますのでご了承くださいませ。

※コンビニ払いにつきましてはご注文後３日以内にお支払いいただけない場合は自動キャンセルとなります。

【送料について】

全国送料無料（沖縄、離島を除く）

沖縄、離島のお客様には別途800円の送料をいただいております。

【お届け日数】

通常商品：ご注文（ご入金）より3営業日以内

予約商品：各商品ページ記載

 ※営業日基準（土日祝祭日を除く）

※生産上の都合によりお届け予定日が前後する場合もございます。